Els Nous Mitjans (Los Nuevos Medios)

Seria ingenu pensar que en ple segle XXI i en un context de globalització, la concepció que tenim de la comunicació i l’empresa romandrien intactes. ‘Els Nous Mitjans’ és l’últim documental de Broadcaster que pretén descobrir com és la nova relació entre els mitjans de comunicació, les empreses i l’audiència.

Per a això, durant mesos s’ha buscat a diversos experts sobre el tema que ens han donat les claus per entendre el canvi que s’està duent a terme al món de la marca i la seva manera de relacionar-se amb la resta d’actors amb els quals conviu.

| El paper de les empreses

El rol de les marques, la identitat de les organitzacions, els departaments de comunicació, el contingut ofert als clients, la rellevància dins d’un mercat… Tots aquests elements supeditats a una empresa han experimentat grans canvis en els últims anys.

Les empreses del segle XXI han estat obligades a reestructurar-se, no només a nivell de departaments, sinó també quant als serveis que ofereixen als seus clients. Ara, les empreses han de ser també creadores de contingut, arribant a generar la seva pròpia audiència, a qui han d’aportar-li contingut de valor.

| La tasca dels mitjans de comunicació

A causa de la revolució tecnològica que ha suposat l’arribada d’internet i els dispositius intel·ligents, els quals han permès la instantània connectivitat mundial, el rol dels mitjans ha sofert un gran revés.

Les redaccions de tot el món han hagut de fer-li un volt al seu modus operandi i buscar noves formes de comunicar i mantenir el paper que havien jugat fins al moment. Renovar-se o morir.

 

Per si no hi hagués prou, els mitjans podrien topar-se amb un competidor inesperat: les marques, noves generadores de contingut. Estan ocupant l’espai que fins ara corresponia als mitjans?

| El rol de l’audiència

L’opinió que tenim de les marques està determinant la seva manera d’actuar i de comunicar-se. A causa de l’estesa utilització de les xarxes socials, les quals permeten la connexió entre diferents clients i usuaris, les opinions circulen de manera fluïda i amb sorprenent rapidesa.

Ara, els clients de les empreses no només els demanen que satisfacin les seves necessitats amb l’oferta de béns i serveis, sinó que necessiten que els ofereixin una mica més. Necessiten connectar amb una marca i amb els seus valors, necessiten que el seu treball els generi interès i els ofereixi un contingut amb el qual se sentin identificats.

Made in Algerri | Teresa Carles

Aquest lloc web utilitza Cookies pròpies i de tercers d'anàlisis per recopilar informació amb la finalitat de millorar els nostres serveis, així com per a l'anàlisi de la seva navegació. Si contínua navegant, suposa l'acceptació de la instal·lació de les mateixes. Més informació i Configuració

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar