Comunicación: nuevas demandas

El mundo de la comunicación, la publicidad, el marketing o las relaciones públicas se han visto afectadas por los cambios sociales, económicos, políticos y tecnológicos. Por eso, las empresas tienen nuevas necesidades.

Nuevas demandas de la comunicación: más valor a lo audiovisual 

Estos sectores ofrecen sus servicios para todo tipo de empresas, que ahora demandan contenidos en formato audiovisual (el vídeo es uno de los formatos más consumidos a través de las redes sociales) con el objetivo de hacer visible o mejorar los valores de la empresa, su reputación e imagen

Un avance del estudio ‘Radiografía de las necesidades en publicidad y relaciones públicas de las empresas y agencias de Cataluña’, del Col·legi de Publicitaris i Relacions Públiques de Catalunya, muestra cuales son los nuevos perfiles que buscan estos sectores.

Especialización

La revolución de internet y el dinamismo de las redes sociales, hacen que los trabajadores del mundo de la comunicación y audiovisual, deban especializarse en técnicas de trabajo más concretas, como:

  • Redes sociales
  • Estrategia de comunicación y SEO
  • Posicionamiento y gestión de marca-producto
  • Creación de contenidos y diseño web
  • Gestión y organización de actos, congresos, ferias o exposiciones

El objetivo es mejorar algunas áreas de trabajo:

  • Desarrollo de contenidos
  • Producto
  • Estrategia global
  • Estrategia digital
  • Comunicación corporativa y comercial

Las universidades

Todos estos cambios y estas demandas no sólo afectan a los que ya las ejercían, sino que también afectan a las universidades que deberán cambiar, quizás no sus grados, pero sí sus especializaciones. Las empresas encuestadas del estudio dan más importancia a las siguientes materias:

  • Teoria y técnicas de Publicidad y Relaciones Públicas
  • Idiomas
  • Técnicas de negociación y comerciales
  • Nuevas tecnologías multimedia de la comunicación
  • Diseño

¿Por qué?

El público está cada vez más segmentado y realiza búsquedas en función de sus necesidades. Ya no sirve realizar un contenido para dirigirse a un público amplio y general, sino que es necesario estudiar cual es el perfil de los usuarios que tenemos. La sociedad es más exigente con las marcas y se fija en la credibilidad y en la responsabilidad social corporativa.

¿Nuevas profesiones?

No se trata de nuevas profesiones, sino de un replanteamiento de las que ya existían porque, para mostrar los valores empresariales, es necesario un equipo audiovisual y de estrategas comunicativos. Las universidades que imparten periodismo, por ejemplo, ya cuentan con asignaturas centradas en el posicionamiento SEO y en redes sociales.

Los cambios sociales han provocado la preocupación por la responsabilidad social corporativa, por eso desde las empresas y mediante lo audiovisual, se genera contenido sobre personas reales. Se llevan a cabo vídeos de merca que se centran en hechos reales, siguiendo las normas del periodismo. Un buen ejemplo de ello es el brand film que produjimos para la fundación DKV Integralia.

Hace unos meses, en Broadcaster ampliamos el equipo de contenidos de marca con la nueva incorporación del Director de Contenidos para continuar desarrollando la idea creativa, pensando en su difusión y participando activamente en la estrategia, en los valores y en la imagen de las marcas.


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